數(shù)字化技術(shù)助力定制公交服務(wù)
定制公交是常規(guī)公交的補(bǔ)充,通過(guò)大數(shù)據(jù)應(yīng)用及智能算法等技術(shù),滿(mǎn)足乘客不同場(chǎng)景下的精準(zhǔn)需求,提升乘客整體出行體驗(yàn),為公交乘客提供更加便捷、安全、舒適的出行服務(wù)。
1.定制公交技術(shù)架構(gòu)
定制公交以乘客出行為導(dǎo)向,乘客通過(guò)定制APP提出自己的需求,公交企業(yè)根據(jù)需求和客流情況設(shè)計(jì)出合理的公交線(xiàn)路方案,同時(shí)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)+、數(shù)字化等技術(shù),推出一系列全方位交通定制服務(wù)。智能調(diào)度系統(tǒng)根據(jù)車(chē)輛運(yùn)營(yíng)狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)度,后臺(tái)程序?qū)?duì)定制公交運(yùn)營(yíng)大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì),進(jìn)而對(duì)定制公交服務(wù)進(jìn)行升級(jí)優(yōu)化,滿(mǎn)足市民個(gè)性化出行需求,提升乘客服務(wù)質(zhì)量。
圖1 定制公交技術(shù)架構(gòu)
2.智能算法實(shí)現(xiàn)需求和供給精準(zhǔn)匹配
后臺(tái)通過(guò)大數(shù)據(jù)系統(tǒng)聚合匹配,通過(guò)對(duì)多源數(shù)據(jù)的采集,準(zhǔn)確獲取乘客的出行需求,將同一條線(xiàn)路上需求相似的乘客進(jìn)行篩選,有效提取用戶(hù)的出行軌跡,形成線(xiàn)路模型,挖掘完整的出行信息。后臺(tái)通過(guò)大數(shù)據(jù)分析擬合OD聚合和時(shí)間聚合,自動(dòng)規(guī)劃匹配線(xiàn)路,為乘客提供點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、門(mén)對(duì)門(mén)的快速直達(dá)舒適服務(wù),實(shí)現(xiàn)需求和供給精準(zhǔn)匹配。
首先獲取乘客出行需求為后續(xù)線(xiàn)路規(guī)劃模型的設(shè)計(jì)提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)基礎(chǔ),采用改進(jìn)的具有噪聲的基于密度的聚類(lèi)(density-based spatial clustering of applications with noise,DBSCAN)算法,對(duì)傳統(tǒng)公交數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行融合,將出行起終點(diǎn)相似的需求進(jìn)行聚類(lèi),并考慮每個(gè)區(qū)域的覆蓋半徑,以控制乘客到站點(diǎn)的行走距離,制定最優(yōu)的運(yùn)營(yíng)方案。
圖2 DBSCAN算法流程
3.智能調(diào)度協(xié)助精準(zhǔn)營(yíng)運(yùn)
定制公交作為常規(guī)公交的補(bǔ)充,完成定制公交的車(chē)輛繼續(xù)加入到常規(guī)公交的營(yíng)運(yùn)線(xiàn)路中,避免浪費(fèi)的同時(shí)為常規(guī)線(xiàn)路開(kāi)通和優(yōu)化調(diào)整提供依據(jù)。通過(guò)定制公交和常規(guī)公交的有效結(jié)合,智能調(diào)度系統(tǒng)制定合理的行車(chē)作業(yè)計(jì)劃,完成定制公交車(chē)輛和常規(guī)公交車(chē)輛的整體調(diào)度工作。同時(shí)通過(guò)智能化調(diào)配系統(tǒng)分析乘客的出行時(shí)間和習(xí)慣性的出行路線(xiàn),以便隨時(shí)調(diào)整公交車(chē)的數(shù)量、路線(xiàn)及發(fā)車(chē)時(shí)間,充分提高公交車(chē)輛的使用效率,提升公交營(yíng)運(yùn)水平。
4.大數(shù)據(jù)分析探索出行需求
依據(jù)大數(shù)據(jù)分析技術(shù)不斷優(yōu)化車(chē)輛調(diào)度方案,對(duì)信息及數(shù)據(jù)進(jìn)行整合,構(gòu)建線(xiàn)路車(chē)輛運(yùn)行均衡,乘客等候時(shí)長(zhǎng)合理的運(yùn)營(yíng)狀態(tài),更加方便乘客出行,提升公交運(yùn)營(yíng)效率,提升乘客的滿(mǎn)意度。
5.結(jié)語(yǔ)
濟(jì)南公交自主開(kāi)發(fā)定制公交平臺(tái),已開(kāi)通運(yùn)營(yíng)800余條定制公交線(xiàn)路,用AI人工智能技術(shù)擬合線(xiàn)路,實(shí)現(xiàn)線(xiàn)路覆蓋面更廣、路徑選擇更優(yōu)化、出行時(shí)間更短,為乘客提供更加便捷、安全、舒適的出行服務(wù),不斷滿(mǎn)足乘客多元化出行需求。
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