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為進(jìn)一步提高公交司乘人員的職業(yè)道德素養(yǎng)及安全行車意識(shí)，全面提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，4月10日至14日，市公交公司組織開展了2017年安全行車優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)。

培訓(xùn)活動(dòng)共開辦5場(chǎng)，有近700名司乘人員參加此次培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋司乘人員行為規(guī)范、文明服務(wù)禮儀、突發(fā)事件應(yīng)急處置、消防器材的規(guī)范使用、交通法規(guī)等。同時(shí)，為確保培訓(xùn)效果，公司還對(duì)全體參培司乘人員進(jìn)行了理論考試，做到了全員參加、全員測(cè)評(píng)、全員合格。

此次培訓(xùn)活動(dòng)通過(guò)理論和實(shí)踐相結(jié)合，不僅強(qiáng)化了司乘人員的理論知識(shí)，也提升了實(shí)踐技能，為全面推進(jìn)公司“星級(jí)駕駛員”、“星級(jí)線路”評(píng)比工作起到了積極作用。

圖為駕駛員正在進(jìn)行理論考試